Văn phòng vé máy bay Korean Air tại Việt Nam, quy định hoàn đổi vé của hãng Korean Air

Korean Air là hãng hàng không nổi tiếng và lớn nhất của đất nước Hàn Quốc. Đồng thời đây cũng chính là một trong những hãng hàng không lớn nhất và được đánh giá cao nhất về chất lượng ở tại Châu Á.

Với mục tiêu “Hoàn hảo trên mọi chuyến bay” hãng Korean Air sẽ mang đến cho hành khách trải nghiệm và dịch vụ tiện ích trên chuyến bay.

Hiện tại mạng đường bay hãng hàng không Korean Air đã phủ sóng hầu như khắp thế giới, từ Châu Âu, Châu Á cho đến Châu Phi, Úc, Bắc Mỹ. Ở Việt Nam hành khách sẽ dễ dàng tận hưởng những chuyến bay chất lượng của Korean Air đến các thành phố du lịch nổi tiếng như: Seoul, Los Angeles, San Francisco, New York, Amsterdam, ….

Để biết rõ hơn về các chuyến bay này bạn có thể tham khảo bảng giá vé sau đây:

Lưu ý:

  • Đây là giá vé một chiều hạng phổ thông chưa bao gồm thuế và phụ phí.
  • Giá vé có thể thay đồi tùy thuộc vào thời gian và hạng ghế được chọn.

1. Giới thiệu đôi nét về hãng hàng không Korean Air

Lúc mới thành lập Korean Air là do Chính phủ Hàn Quốc điều hành với tên gọi Korean National Airlines.

Nhưng do không thể cạnh tranh với các hãng hàng không quốc tế trong nước cũng như gặp phải những bất cập trong quá trình điều hành, nên năm 1969, hãng này được tập đoàn vận tải Hanjin mua lại và lấy tên là Korean Air.

Từ đó Korean Air trở thành hãng hàng không tư nhân và ngày càng lớn mạnh như hiện nay.

Với sự đầu tư và nâng cấp đội tàu bay, dịch vụ và đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp hãng Korean Air đã vinh dự nhận được nhiều giải thưởng giá trị như:

  • Giải thưởng Phượng Hoàng (Phoenix Award) vào năm 2005 do Tổ chức Vận tải Hàng không Thế giới (Air Transport World) trao tặng.
  • Cũng trong năm 2005 Korean Air đã vượt Lufthansa để trở thành đơn vị kinh doanh vận chuyển hàng hoá bằng đường hàng không lớn nhất thế giới.
  • Là một trong số 30 hãng hàng không tốt nhất trên thế giới vào năm 2014.
  • Bên cạnh đó, hãng cũng được độc giả của tạp chí Time bình chọn là một trong những hãng tốt nhất châu Á và hai lần nhận được giải Thủy Ngân (Mercury Award) về cung cấp dịch vụ trong chuyến bay.

2. Đội bay và mạng lưới đường bay của Korean Air

Theo thống kê thì đến cuối tháng 6 năm 2017, thì hãng hàng không Korean Air đã sở hữu số máy bay lên đến 161 chiếc. Trong số đó có 131 chiếc được dùng để chuyên chở hành khách và 30 chiếc còn lại phục vụ cho nhu cầu vận chuyển hàng hóa.

Hầu hết những loại máy bay của hãng Korean Air đều rất hiện đại, ví dụ như A380 – 800, A330 – 200, A330 – 300, B747 – 400, B747 – 8i, B747 – 8F, B777 – 200ER, B777 – 300ER, B777 – 300, B737 – 900Er, B737 – 900,…

Để có thể sử dụng hết số lượng máy bay khủng như trên thì mạng đường bay của Korean Aircũng không phải là ít. Hiện tại hãng này đang khai thác nhiều chuyến bay đến 125 điểm đến thuộc 43 quốc gia khác nhau. Trong đó có 13 điểm đến nội địa và 112 điểm đến quốc tế ở 42 quốc gia khu vực Châu Âu, Châu Á, Châu Phi, Úc, Bắc Mỹ.

Riêng Korean Air tại Việt Nam cung cấp nhiều chặng đến Hàn Quốc, Nhật Bản, Trung Quốc, Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Phi,… Với sự phục vụ tận tình của đội ngũ phi hành đoàn, sự an toàn tuyệt đối trên từng chuyến bay, cùng các dịch vụ tiện ích tuyệt vời và mức giá thì vô cùng hợp lý nên Korean Air rất được lòng hành khách Việt Nam.

3. Các hạng ghế trên chuyến bay của Korean Air

Trên mỗi chuyến bay hãng hàng không Korean Air mở bán 3 loại giá vé. Mỗi hạng giá vé sẽ có những dịch vụ và giá vé khác nhau mang đến cho bạn nhiều trải nghiệm thú vị. Những hạng ghế đó bao gồm:

  • Hạng Nhất: Đây là hạng giá vé cao nhất mà Korean Air khai thác ở một số chặng bay. Khi lựa chọn hạng ghế này bạn sẽ được tận hưởng không gian riêng tư rộng rãi thoáng mát; được phục vục các suất ăn đặc biệt đạt tiêu chuẩn của các nhà hàng 5 sao; không những thế, bạn còn được cung cấp Kit Service trong các chuyến bay dài gồm kem mặt, kem tay, kem dưỡng da, gel mắt và son dưỡng môi, bàn chải đánh răng, kem đánh răng, .… Đặc biệt là được khám phá phòng chờ ước mơ, và cả “Quầy Bar trên không” khi đi trên máy bay A380.

  • Hạng Thương gia: Riêng với những ai chọn vé máy bay Korean Air hạng Thương gia sẽ giúp hành khách được trải nghiệm những tiện nghi giúp quý khách thư thái và sảng khoái. Và các dịch vụ như của ghế hạng Nhất.

  • Hạng phổ thông: Đây là hạng giá vé rẻ nhất mà hãng đang mở bán. Và dù là hạng vé rẻ nhưng Korean Airvẫn rất chú trọng đến chất lượng chuyến bay và các tiện ích mà hành khách được hưởng. Cũng có chỗ ngồi thoải mái, phương tiện giải trí đa dạng, .…

4. Quy định hoàn đổi vé của hãng Korean Air

Sau khi mua vé máy bay Korean Air nhưng lại phát hiện thời gian bay không phù hợp hoặc thông tin in trên vé bị sai, bạn có thể liên hệ ngay với đại lý Korean Air Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh để yêu cầu đổi hoặc hoàn vé.

Việc đổi máy bay Korean Air sẽ được tiến hành dễ dàng nếu vé của bạn không nằm trong loại vé không được phép đổi (ví dụ như vé mua trong những dịp khuyến mãi). Khi đổi vé sẽ phải tính thêm phí, khoản phí này phụ thuộc vào loại vé, thời gian thay đổi.

Quá trình hoàn vé Korean Air có thể được thực hiện tại các đại lý du lịch hoặc trung tâm dịch vụ của hãng. Để được hoàn tiền, các bạn phải đảm bảo vé phải còn hiệu lực, hợp lệ, không bị hư hại gì. Có thể hoàn tiền trong vòng 30 ngày trước khi vé hết hạn. Khi hoàn vé, bạn có thể chịu một khoản phạt tùy thuộc vào loại vé, và chịu một khoản phí dịch vụ.

5. Quy định hành lý

Về phần quy định hành lý, Korean Air chia thành 2 loại gồm hành lý ký gửi và hành lý xách tay. Ở mỗi loại hành lý sẽ có những quy định số lượng và trọng lượng cụ thể như:

Hành lý xách tay

  • Hạng Nhất/ Hạng Thương gia: Các bạn sẽ được mang 2 túi xách, với tổng trọng lượng 18kg và kích thước không vượt quá 115cm.
  • Hạng phổ thông: Các bạn sẽ chỉ mang được 1 túi xách, với tổng trọng lượng 12kg và kích thước không vượt quá 115cm.

Lưu ý: Khi mang hành lý xách tay lên máy bay các bạn phải sắp xếp gọn gàng ở khoang chứa đồ, hoặc dưới gầm ghế.

Hành lý ký gửi

  • Hạng Nhất: tối đa 03 kiện hành lý với trọng lượng mỗi kiện không quá 32kg và kích thước không vượt quá 158cm.
  • Hạng Thương gia: tối đa 02 kiện hành lý với trọng lượng mỗi kiện không quá 32kg và kích thước không vượt quá 158cm.
  • Hạng Phổ thông: tối đa 02 kiện hành lý với trọng lượng mỗi kiện không quá 23kg và kích thước không vượt quá 158cm.

Nếu có trẻ sơ sinh dưới 2 tuổi đi cùng, được Korean Air cho phép mang theo 1 xe đẩy gấp lại được/1 nôi xách tay/1 ghế ngồi với kích thước nhỏ hơn 115cm và trọng lượng tối đa là 10kg.

6. Mua vé máy bay Korean Air giá rẻ ở đâu?

Liên hệ văn phòng korean Air Đà Nẵng, TP. Hồ Chí Minh, với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp hỗ trợ mọi nhu cầu của các bạn:

  • Hỗ trợ đặt vé máy bay Korean Air 
  • Hỗ trợ đổi ngày bay, giờ bay, hoàn vé…
  • Hỗ trợ giải quyết các vấn đề, sự cố về vé, hành lý tại Đà Nẵng
  • Hỗ trợ các bạn đặt thêm các dịch vụ suất ăn, xe lăn, ghế ngồi
  • Hỗ trợ  và tư vấn cho người đi lần đầu …

Trên đây là bài viết ” Văn phòng vé máy bay Korean Air tại Việt Nam ” , Hi vọng bài viết vừa rồi của mình đã giúp các bạn biết thêm nhiều thông tin hữu ích về hãng máy bay Korean Air tại Việt Nam .

Nếu cảm thấy bài viết này hay thì đừng quên Like, Share và đánh giá 5 sao để ủng hộ chúng tôi nhé. Theo dõi website của chúng tôi thường xuyên để cập nhật những mẹo, tip hữu ích nhất về du lịch nhé!