Xếp vị trí thứ 2 trong số 10 hãng hàng không được khách hàng yêu thích nhất trên thế giới, Qatar Airways đang từng bước ghi điểm với mọi người bằng sự chân thành, tận tình cùng chất lượng dịch vụ đẳng cấp. Hãy cũng chúng tôi tìm hiểu về hãng hàng không Qatar trong bài viết sau đây.
1. Giới thiệu về Qatar Airways
Qatar Airways là hãng hàng không quốc gia Qatar được thành lập vào ngày 22/11/1993 và cũng là một thành viên của liên minh hàng không One World.
Dù có khoảng thời gian hoạt động ngắn hơn so với các hãng bay khác nhưng Qatar Airways đã nhanh chóng khẳng định được vị thế là một hãng hàng không quốc tế hàng đầu thế giới với chất lượng dịch vụ xuất sắc cùng một đội bay hùng hậu bậc nhất.
Trụ sở chính của Qatar Airways được đặt tại thủ đô Doha với trạm trung chuyển chính là ở sân bay quốc tế Hamad (DOH) đến hơn 150 địa điểm trên khắp các khu vực.
Từ tháng 12/2018, Qatar Airways đã bắt đầu tiến hành khai thác đường bay thẳng từ Doha đến Đà Nẵng.
Trước đó, Hà Nội và TP Hồ Chí Minh là 2 thành phố mà hãng đã thực hiện các chuyến bay đến Doha với những chiếc máy bay Boeing 787-Dreamliner mới nhất.
2. Một số thành tích của Qatar Airways
Hãng hàng không Qatar Airways chính là hãng hàng không phát triển nhanh nhất thế giới với chỉ hơn 20 năm hoạt động.
Kể từ khi thành lập, Qatar Airways đã giành được rất nhiều giải thưởng và chứng nhận của các tổ chức, hiệp hội và các cuộc bình chọn cộng đồng.
Trong năm 2003, Qatar Airways đã trở thành hãng hàng không đầu tiên vượt qua cuộc kiểm tra và đánh giá của Hiệp hội Vận tải Hàng không Quốc tế về sự nghiêm ngặt tuân thủ các quy định an toàn.
Qatar Airways đã được Skytrax vinh danh là “hãng hàng không của năm” tại lễ trao giải Skytrax Airlines các năm 2011, 2012, 2015, 2017 và 2019.
Năm 2019, Qatar Airways đã vượt qua Singapore Airlines để nhận giải thưởng “hãng hàng không tốt nhất thế giới” do Skytrax bình chọn. Ngoài ra, hãng còn xuất sắc nhận thêm các giải thưởng “khoang hạng thương gia tốt nhất”, “ghế khoang hạng thương gia tốt nhất”, “hãng hàng không tốt nhất Trung Đông” và giải thưởng bình chọn cộng đồng du lịch.
Đặc biệt, Qatar Airways luôn được Skytrax xếp hạng 5 sao trong nhiều năm trở lại đây.
3. Đội bay và mạng lưới đường bay của Qatar Airways
Qatar Airways là một trong những hãng hàng không sở hữu đội bay trẻ nhất thế giới với tuổi thọ trung bình khoảng 5 năm. Đặc biệt, với việc đã nhập những chiếc máy bay Boeing 777 thay vì sử dụng toàn bộ Airbus như trước thì Qatar Airways đã trở nên đa dạng và hùng hậu hơn. Cụ thể như sau:
| Máy bay | Số chiếc | Số ghế | Tuyến bay | |||
| First Class | Business Class | Economy Class | Tổng | |||
| Airbus A329-133LR | 2 | 0 | 8 | 102 | 110 | Trung Đông, Tây Phi, Bắc Phi, châu Âu |
| Airbus A320-232 | 31 | 0 | 12 | 132 | 144 | Trung Đông, Nam Á, Áo, Hy Lạp |
| Airbus A321-231 | 6 | 0 | 12 | 165 | 177 | Trung Đông, Nam Á |
| 0 | 0 | 196 | 196 | |||
| Airbus A330-202 | 12 | 12 | 24 | 192 | 218 | Algiers, Trung Đông, châu Âu, Đông Nam Á, Nam Phi, Newark |
| 12 | 18 | 208 | 238 | |||
| 0 | 24 | 236 | 260 | |||
| 0 | 24 | 248 | 272 | |||
| 0 | 22 | 259 | 281 | |||
| Airbus A330-303 | 13 | 0 | 30 | 275 | 305 | Trung Đông, châu Âu, Nam Á, Nam Phi, các tuyến dài |
| Airbus A330-343 | 12 | 24 | 223 | 259 | ||
| Airbus A350-800 XWB | 20 | 0 | 0 | 270 | 270 | |
| Airbus A350-900 XWB | 34 (4 đơn đặt hàng) | 0 | 0 | 314 | 314 | |
| Airbus A350-1000 XWB | 13 (7 đơn hàng) | 0 | 0 | 350 | Các tuyến dài | |
| Airbus A380-800 | 10 | 8 | 88 | 429 | 525 | Anh, Đức |
| Boeing 777-200LR | 30 | Các tuyến dài | ||||
| Boeing 777-3DZ | 48 | 0 | 42 | 293 | 335 | Thái Lan, Hồng Kông, châu Âu, Anh |
| Boeing 787-8 | 30 | 0 | 22 | 242 | 264 | Trung Đông, châu Á, châu Âu, Caribe, Thái Bình Dương |
| Boeing 787-9 | 6 | |||||
3.1. Mạng lưới đường bay của Qatar Airways
Qatar Airways chính là hãng hàng không trẻ nhất trên toàn cầu khai thác chuyến bay đến cả 6 châu lục trên thế giới. Hiện nay, hãng đã thực hiện các đường bay tới hơn 150 địa điểm thuộc khắp các quốc gia và vùng lãnh thổ.
Các điểm đến tiêu biểu mà Qatar khai thác chuyến bay có thể kể đến là: Nairobi, Ethiopia, Cape Town, Lagos, Bắc Kinh, Quảng Châu, Thượng Hải, Osaka, Tokyo, Seoul, Delhi, Mumbai, Maldives, Nepal, Pakistan, Phnom Pênh, Bali, Jakarta, Kuala Lumpur, Johor Bahru, Penang, Yangon, Manila, Singapore, Chiang Mai, Phuket, Bangkok, New Zealand, Sydney, Melbourne, Perth, London, Manchester, Berlin, Frankfurt, Munich, Amsterdam, Athens, Moskva, Paris, Madrid, Istanbul, Geneva, Zurich, Roma, Milan, Houston, New York, Washington ,D.C, Sao Paulo, Toronto,…
Ngày 19/12/2018, Qatar Airways đã bắt đầu khai thác đường bay thẳng từ Doha đến Đà Nẵng. Đà Nẵng chính là điểm đến thứ 3 trong các hành trình bay thẳng tới Việt Nam trước đó là Hà Nội và TP Hồ Chí Minh.
Ngoài ra, hành khách Việt Nam còn có thể mua vé máy bay Qatar Airways cho các hành trình từ Việt Nam đến Thái Lan, Malaysia, Paris, Frankfurt, Zurich, Houston, Munich, Copenhagen,….
4. Các hạng ghế của Qatar Airways
Với Qatar Airways, việc mang lại những trải nghiệm tốt nhất cho tất cả các hành khách là điều luôn được quan tâm hàng đầu. Chính vì thế, hãng đã quyết định khai thác các hạng ghế chất lượng đáp ứng đầy đủ nhu cầu của hành khách trên chuyến bay.
Với 3 hạng ghế là Economy Class, Business Class, First Class đã giúp Qatar Airways hướng đến nhiều phân khúc khách hàng hơn đồng thời hành khách cũng nhiều cơ hội trải nghiệm các chuyến bay của hãng.
Mỗi hạng ghế sẽ mang đến những trải nghiệm thú vị, riêng biệt và tất nhiên giá cả cũng như điều kiện vé của từng hạng là khác nhau nên bạn cần tìm hiểu để lựa chọn sao cho phù hợp với nhu cầu và lịch trình của mình.
Economy Class (Hạng phổ thông): là hạng vé giá rẻ của hãng. Tuy nhiên, Qatar Airways vẫn ngừng cải tiến và hoàn thiện nhằm tạo sự thoải mái trong suốt hành trình bay.
Theo đó, hành khách khi chọn hạng phổ thông sẽ có thể trải nghiệm hệ thống ghế ngồi hiện đại có thể ngả 19º với chỗ để chân rộng rãi tích hợp màn hình giải trí rộng và ổ cắm điện máy tính xách tay, cổng USB sạc nhanh.
Với hơn 4000 kênh giải trí cùng nhiều bộ phim điện ảnh hấp dẫn sẽ giúp hành khách luôn cảm thấy được nghỉ ngơi, thư giãn mặc dù đang ở độ cao hàng nghìn ft.
Dịch vụ ăn uống của hạng phổ thông sẽ được phục vụ bằng các bộ đồ ăn kiểu mới, thực đơn đa dạng và theo yêu cầu, được chế biến bởi các đầu bếp tốt nhất trên thế giới.
Đặc biệt, đối với các chuyến bay đường dài, hành khách còn được tặng một bộ đồ dùng cá nhân có đầy đủ các vật dụng cần thiết như son dưỡng môi Institut Karite Paris, bộ nha khoa Miradent, mặt nạ mắt, tất và nút bịt tai.
Business Class (Hạng thương gia): vốn chỉ chiếm khoảng 10% lượng ghế của mỗi chuyến bay nhưng hạng ghế thương gia của Qatar Airways đã giúp hãng giành được rất nhiều giải thưởng và danh hiệu nổi bật nhất là giải “khoang hạng thương gia tốt nhất thế giới” do Skytrax bình chọn năm 2019.
Trải nghiệm khoang thương gia của Qatar Airways, hành khách sẽ có một chuyến bay đáng nhớ với sự sang trọng, xa hoa, không gian rộng rãi và thiết kế thanh lịch cùng dịch vụ chăm sóc tuyệt vời.
Hành khách có thể dễ dàng điều chỉnh không gian cá nhân tùy thích với ghế ngồi rộng 56cm, dài 127cm có thể ngả 180⁰ thành giường tích hợp hệ thống massage điều chỉnh theo nhiều chế độ.
Đặc biệt, hạng Q-suite Business class hãng còn tích hợp thêm ghế đôi, là khoảng không gian tuyệt vời dành cho các cặp đôi trên chuyến bay của Qatar Airways. Khoang để hành lý xách tay rộng rãi nằm trong tầm với của bạn, và ánh sáng đèn LED tiên tiến giúp cho bạn thích nghi với sự thay đổi múi giờ.
Ở phía trước mỗi ghế ngồi đều có 1 màn hình TV 17 inch với hàng nghìn lựa chọn giải trí bao gồm các bộ phim bom tấn mới nhất, các chương trình truyền hình, list âm nhạc, trò chơi và nhiều hơn nữa.
Mỗi ghế còn được bị một tai nghe có khả năng khử tiếng ồn máy bay cùng nhiều cổng USB, ổ cắm đa năng và một ngăn bàn nhỏ để đặt laptop hoặc các vật dụng cá nhân.
Dịch vụ ăn uống của khoang thương gia luôn được hãng chú trọng khi các nguyên liệu trong thực đơn phải là ngon nhất và được tuyển kỹ càng.
Thực đơn từ món khai vị đến món chính đều rất đa dạng và phục vụ theo yêu cầu của hành khách. Không chỉ vậy, trong các tàu bay của Qatar Airways đều có một quầy bar phía sau cabin dành riêng cho hành khách hạng thương gia và hạng nhất có thể đến và trò chuyện, thư giãn hoặc giao lưu kết bạn khi đi các chuyến bay dài.
Ngoài ra, Qatar Airways còn cung cấp cho hành khách một chiếc gối, chăn lông vịt mềm mại để nghỉ ngơi, một đồ dùng cá nhân sang trọng của Castello Monte Vibiano Vecchio Ý, bao gồm son dưỡng môi, xịt dưỡng ẩm và kem dưỡng ẩm chống lão hóa và bộ đồ ngủ cùng dép đi trên máy bay 100% cotton cực kỳ thoải mái của The White Company. 
First Class (Hạng nhất): chỉ có khoảng 12 ghế được trang trí theo phong cách sang trọng và trang nhã ưu tiên tạo cảm giác rộng rãi, thoải mái cho hành khách. Chỗ ngồi thoải mái, rộng rãi thích hợp để, mỗi ghế có thể chuyển thành giường nằm với đủ chức năng cung cấp cho khách giấc ngủ ngon.
Hành khách khoang hạng nhất sẽ chìm vào không gian thư giãn tuyệt vời với lên đến 4.000 lựa chọn giải trí được cung cấp trên hệ thống giải trí của hãng. Bạn cũng có thể biến khu vực của mình thành không gian làm việc thoải mái với các ổ cắm điện máy tính xách tay, đầu cắm USB và Wi-Fi trên cabin.
Đồ ăn của hành khách đúng chuẩn các nhà hàng 5 sao nổi tiếng thế giới. Ngoài ra, bạn còn có thể chọn món chính nếu đặt trước chuyến bay 14 ngày vì hãng có phục vụ bữa ăn theo yêu cầu.
Với ghế ngồi thuộc hạng nhất, hành khách sẽ được tặng bộ dụng cụ cá nhân tiện ích của Bric và bộ đồ ngủ được thiết kế riêng của White Company cùng bộ khăn trải giường Frette và chăn lông vũ.
5. Quy định hành lý của Qatar Airways
Theo quy định của Qatar Airways, kích thước và cân nặng của hành lý sẽ tùy thuộc vào hạng ghế và chặng bay của hành khách, cụ thể là:
5.1. Hành lý xách tay
– Hạng ghế phổ thông: hành khách được phép mang lên khoang ghế ngồi 1 kiện hành lý có kích thước tối đa 50cm x 37cm x 25cm và không vượt quá 7kg.
– Hạng nhất và hạng thương gia: hành khách được phép mang lên khoang ghế ngồi 2 kiện hành lý có kích thước tối đa 50cm x 37cm x 25cm và không vượt quá 7kg.
Lưu ý: Trường hợp hành lý xách tay bị thừa cân hoặc quá khổ thì sẽ được coi như là hành ký gửi.
5.2. Hành lý ký gửi
Đối với các chuyến bay đi/đến từ châu Phi và châu Mỹ
– Hạng ghế phổ thông: hành khách được ký gửi miễn phí 2 kiện hành lý nặng tối đa 23kg/kiện có kích thước dài + rộng + cao không vượt quá 158 cm.
– Hạng ghế phổ thông: hành khách được ký gửi miễn phí 2 kiện hành lý nặng tối đa 32kg/kiện có kích thước dài + rộng + cao không vượt quá 158 cm.
Đối với các chuyến bay đi/đến từ tất cả các điểm đến trừ châu Phi và châu Mỹ
– Hạng ghế phổ thông: hành khách được ký gửi miễn phí 25kg hành lý ký gửi.
– Hạng ghế phổ thông: hành khách được ký gửi miễn phí 40kg hành lý ký gửi.
– Hạng ghế phổ thông: hành khách được ký gửi miễn phí 50kg hành lý ký gửi.
Với 23 năm hoạt động trong lĩnh vực hàng không, với nhiều sự nỗ lực phấn đấu, đến nay Qatar Airways trở thành một trong những hãng hàng không hàng đầu thế giới và là sự lựa chọn hoàn hảo cho hành khách Việt có hành trình bay với Qatar Airways!
Nếu cảm thấy bài viết này hay thì đừng quên Like, Share và đánh giá 5 sao để ủng hộ chúng tôi nhé. Theo dõi website của chúng tôi thường xuyên để cập nhật những mẹo, tip hữu ích nhất về du lịch nhé!
